- Registracija Da biste se registrirali na Svezakucuidom.com Internet trgovinu, morate imati najmanje 18 godina. Ugovor u ime i za račun maloljetnika ili potpuno poslovno nesposobne osobe mogu sklopiti samo njihovi zakonski zastupnici, a djelomično poslovno sposobne osobe mogu sklopiti ugovor samo uz suglasnost njihova zakonskog zastupnika. Prilikom prve narudžbe proizvoda putem elektronskog obrasca nužno je registrirati se na web stranici Svezakucuidom.com . Nakon uspješno obavljene registracije (pravilno popunjeni svi traženi podaci) dobiti ćete e-mailom obavijest o aktivaciji korisničkog računa. Radi kontrole mail adrese u istoj ćete e-mail poruci biti zamoljeni da klikom na određeni link potvrdite da je adresa Vaša. Ukoliko ste zaboravili lozinku, pošaljite nam mail na koji ćemo Vam poslati novu lozinku. Sa odabranim korisničkim imenom i lozinkom te upisom svih traženih podataka postajete naš registrirani korisnik. Kao registrirani korisnik možete nesmetano kupovati u našem web shopu, primati vijesti, biti obavještavani o novostima i koristiti se svim uslugama naše internet trgovine.
Lin trgovina d.o.o. kao vlasnik Svezakucuidom.com se obavezuje da će čuvati privatnost svih kupaca. Prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima i informiramo ih o načinu njihova korištenja. Redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo određenim djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Lin trgovine d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Djelatnici Lin trgovine d.o.o. i djelatnici koji sudjeluju u održavanju i osiguravanju normalnog funkcioniranja naših internet stranica, nemaju uvid u brojeve kreditnih kartica, te ostale podatke sa kreditnih kartica prilikom unošenja tih podataka na našim internet stranicama.
- Kako kupovati Kupac naručuje proizvode putem elektronskog obrasca narudžbe. Proizvodi se naručuju elektronskim oblikom, odabirom određenog proizvoda i njegovim spremanjem u košaricu. Nakon odabira svih željenih proizvoda klikom na link KUPI, sustav Vas dalje automatski vodi do stranica na kojima morate potvrditi točnost unešenih podataka te odabrati neki od ponuđenih načina plaćanja. Ako odaberete online plaćanje karticama, sustav Vas preusmjerava na sigurne stranice na kojima ćete odabrati vrstu kartice, te će od Vas tražiti ostale potrebne podatke. Nakon što zaprimimo Vašu narudžbu dobit ćete povratni e-mail sa potvrdom o uspješno obavljenoj narudžbi odnosno kupovini, što ovisi o odabranom načinu plaćanja.
- Korisnička stranica Na ovim stranicama možete mijenjati svoje korisničke podatke (osobni podaci, podaci tvrtke, vaša adresa, kontakt podaci, opcije te promjena lozinke) koje ste unijeli prilikom registracije. Ispod podataka se nalazi lista Vaših narudžbi koje možete pregledavati i sortirati po sljedećim uvjetima:
- Po datumu od-do - Po broju narudžbe - Po statusu - Po načinu plaćanja
Pomoću “Korisničke stranice” možete u potpunosti pratiti tijek procesa slanja narudžbe i biti uvijek informirani o tome gdje se Vaša narudžba nalazi i kada je možete očekivati. Svaka narudžba ima svoj status koji prikazuje u kojoj fazi realizacije se narudžba nalazi. Npr. neposredno po kreiranju narudžbe, ona dobiva status “očekuje se uplata”. Nakon što izvršite uplatu i novac pristigne na naš račun, status narudžbe će se promijeniti u “u obradi”. Tada se vrši priprema Vaše pošiljke (pakiranje, provjera paketa i slanje) i u trenutku slanja pošiljke, status narudžbe postaje “pošiljka poslana”. Na kraju, nakon uručenja pošiljke, narudžba dobiva status “isporučeno”. Zadnji status ujedno predstavlja i kraj procesa dostave naručenih artikala.
Ukoliko se iz nekog razloga odlučite ne kupiti naručene artikle, potrebno je u rubrici otkaži kliknuti na križić te se time narudžba briše.
- Vaša košarica Ovo je stranica na kojoj imate pregled artikala koje kupujete. Ovdje možete promijeniti količinu artikala promjenom broja u kučici te pritisnuti Ažuriraj kako bi ste dobili novi izračun sume. Ukoliko se odlučite izbaciti neki artikl dodajte kvačicu u rubriku izbaci te pritisnite Ažuriraj. Sadržaj svoje košarice u svakom trenutku možete pogledati klikom na link vaša Košarica koja se nalazi na vrhu svake stranice ili na link prikaži košaricu koja se nalazi lijevo.
Prije nego što započnete proces naručivanje artikala iz košarice, još jednom provjerite njen sadržaj. Na kraju, da bi ste naručili izabrane artikle kliknite Narudžba. To će vas odvesti na prvu stranicu za naručivanje. Ukoliko želite nastaviti kupovinu kliknite Nastavi kupovinu.
|